인천 지역경제 활성화를 위한 인천e음 전자상품권 사용 방법 안내
인천사랑 전자상품권 사용 매뉴얼
본 내용의 원본 내용은 남동구청 홈페이지에 있으며 아래 내용 중 이미지가 빠져 있는 관계로 자세한 사항은 남동구청 홈페이지 자료를 다운로드 받으시기 바랍니다.
-아 래-
< 인천e음 전자상품권 소득공제 신청 및 충전 한도상향 안내 >
인천e음 전자상품권은 인천시의 고질적인 역외 자본유출을 차단하고, 소비유입을 확대시켜 지역 경제 활성화를 도모하기 위해 만들어진 인천시의 고유한 지역화폐입니다.
인천지역 전체 사업장 중 백화점, 대형 할인마트, 프랜차이즈 직영점 등을 제외한 18만개 업체(약 9 .8%)에서 사용이 가능하며, 현재 결제액의 6%를 캐시백으로 제공해드리고 있습니다.
이런 인천e음 전자상품권을 100%로 활용하실 수 있도록 인천e음 이용 시 도움이 되는 내용을 Q&A형식으로 정리하였습니다.
- 소득공제는 어떻게 받을 수 있나요?
- 인천e음 전자상품권 사용액에 대해 소득공제를 받기 위해서는 필수적으로 모바일 어플에서 ‘소 득공제 신청’을 눌러주셔야 합니다. [전체메뉴 ㈢ => 소득공제 신청]
- 단 소득공제를 신청하시기 전에 사용하신 내역에 대해서는 소득공제 혜택의 소급적용이 현행법상 불가하기 때문에 반 드시 사용 전에(이미 사용하셨다면 지금이라도) 소득공제를 신청해주시기 바랍니다.
- 하나의 계정에 추가로 카드를 등록하는 경우, 각각의 카드에 개별적으로 소득공제 신청을 해주셔야 합니다. (향후 모바일 어플 내에 카드등록 시 자동으로 ‘소득공제 신청’이 완료될 수 있도록 보완 예정)
- 충전한도를 더 높일 수 있나요?
- 인천e음 전자상품권은 기본적으로 1회 50만원을 충전한도로 두고 있지만, 카드 당 최대 200만원 까지 충전한도를 높일 수 있습니다. [전체메뉴 ㈢ => 충전한도 상향]
- 충전한도 상향 시 자동으로 소득공제 신청이 완료됩니다.
- 인천e음은 주로 어디서 사용할 수 있나요?
- 인천e음 전자상품권은 인천에 사업자 등록을 한 모든 사업체에서 사용이 가능합니다.
- 직장인을 위한 인천e음 – 회사 근처 음식점, 동네 카페 등
- 어머니를 위한 인천e음 – 동네 미용실, 네일샵, 아이들 학원비, 병원, 약국 등
- 아버지를 위한 인천e음 – 주유소, 카센터, 집 앞 슈퍼, 자동차 대리점 등
- 아들딸을 위한 인천e음 – 서점, 노래방, PC방, 분식점, 학교 근처 문방구 등
- 서로e음은 어떻게 발급받고 어디서 사용하나요?
- 인천e음 모바일 앱내 서로e음 페이지에서 서로e음 카드 신청하고 인천e음과 동일하게 사용 하시면 됩니다.
- 인천e음 카드 – 서구를 포함한 인천 전지역에서 캐시백 6% 제공
- 서로e음 카드 – 서구에서 사용시 캐시백 10%, 서구 이외의 인천지역에서 사용시 캐시백 6%
주유소를 갈 때도, 병원에 갈 때도, 미용실에 갈 때도 인천e음을 통한 6% 캐시백은 무제한으로 제공됩니다. ( 전월 실적한도, 캐시백 한도 모두 없음)
6% 캐시백으로 소비자 살리고, 매출증대로 사장님 살리고, 지역경제 활성화로 인천시 살리는
인천e음 전자상품권 많이 많이 사용해주세요~!!
– 2 –
순 서
인천e음 전자상품권 발행 및 사용방법 ·1
1. 모바일 앱 가입방법 | ·1 |
2. 가입대상 | ·6 |
3. 카드 등록 안내 | ·6 |
4. 인천e음 상품권 추천하기 | ·7 |
5. e음머니 안내 | ·8 |
6. 교통카드 | ·9 |
7. 카드 충전 안내 | · 10 |
8. 소득공제 | · 12 |
9. 카드 결제 안내 | · 13 |
10. 캐시 결제 안내 | · 14 |
11. 카드 분실 신고 | · 16 |
12. 환불/출금 안내 | · 16 |
13. 법인카드 발급 및 사용 | · 16 |
14. 정액권 구매 | · 18 |
15. 전담창구 운영 | · 18 |
가맹점 안내 ·19
- 가맹점 확인 19
- 가맹점 가입절차 19
- 가맹점 수수료 20
- 결제액 정산 20
- 사용자 인센티브 제공 20
순 서
부가서비스 안내 | · 21 | ||
1. 전화주문(주문배달)
2. 인천e몰(쇼핑몰) |
· 21
· 21 |
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3. 송금(선물하기) 기능 | · 21 | ||
이벤트 안내 | · 23 | ||
1. 모바일 결제시 커피빈에서
2. 인천문화예술회관 30%할인 |
무조건 | 20%할인 | · 23
· 23 |
시책연계 서비스 안내 | · 24 | ||
1. 각종 수당 지급
2. 보조금사업의 운영비 지급 3. 각종 시설 입장료 연계 4. 축제, 공연 등 행사 연계 5. 자녀용돈카드 사용 |
연계 |
· 24
· 24 · 24 · 25 · 25 |
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군・구 도입 연계 | · 26 |
[붙임] 인천사랑 전자상품권 정액권 구입 지점 안내 ·27
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‘인천e음 전자상품권’발행 및 사용방법
- 모바일 앱 가입방법
– Android OS Kitkat 4.4버전, iOS 9.0 버전 이상의 기기에서 사용 가능
“인천e음” 앱 다운로드 및 설치 (앱스토어, 플레이스토어) | 앱 권한 동의 |
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회원가입여부 확인 | 약관 동의 |
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본인인증 | 아이디 등록 |
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보안 비밀번호 설정 | 인천e음 카드 신청 |
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배송받을 주소 입력 | 은행계좌 연결 |
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카드등록(모바일앱 내지갑-카드등록-카드뒷면의 바코드 인식) |
- 인천사랑 전자상품권 메뉴 소개
메인메뉴 | 전체메뉴 화면 |
충전하기 화면 | 내지갑 화면 |
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우대가맹점 화면 | 전화주문 화면 |
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인천e몰 화면 | 송금 화면 |
- 가입 대상 : 14세 이상 누구나(인천시민, 타 지역민 및 외국인도 가능)
- 타 지역민이 인천 방문 시 인천사랑 전자상품권 사용을 통한 할 인혜택 수혜 가능
- 외국인 인천e음 앱 가입 방법 : 본인인증이 가능한 외국인등록증을 소지한 외국인이라면 인천e음 앱에서 회원 가입할 수 있음.
(단, 휴대폰 명의와 계좌 명의가 반드시 일치하여야 함.)
* 이용이 어려울 경우 고객센터(1899-4118)로 문의
⇨ 법인․사업자 카드는 (p16) 12.법인카드 발급 및 사용 참고
3. 카드 등록 안내
◦ 카드 등록이란?
- 실물로 받은 인천e음 전자상품권을 모바일 앱에 등록하여 카드와
사용자의 회원정보를 연동하는 것을 말함.
- 모바일 앱에 카드를 등록하면 모바일 충전, 결제, 이용내역 조회, 누적 할인금액 확인, 소득공제 신청, 분실신고 등이 가능
* 계좌 연결 제외 : 전북/신협/수협/시티은행/K뱅크
단, 평생은행계좌(핸드폰번호를 은행계좌로 사용)는 지원되지 않음.
⇒ 향후 확대할 예정임. * 카카오뱅크는 2019.3.15.일부터 연결 가능
◦ 등록방법
- 인천e음 홈 화면 하단에 [내 지갑>카드등록]을 선택하신 후, 카드 후면에 있는 바코드를 스캔하거나 카드번호를 직접 입력.
- 등록 완료된 카드는 ‘내 지갑’에서 확인이 가능
* 여러 장의 인천e음 전자상품권을 등록할 수 있음.(+카드등록)
4. 인천e음 상품권 추천하기
- 인천e음 상품권을 지인에게 소개하는 메뉴
- 전체메뉴(≡)에서 “인천e음을 추천해주세요”선택
- “인천e음 지인에게 추천하기”를 선택하여 문자 메시지, 카카오톡,
쪽지, 이메일 등 다양한 수단을 선택하여 전송
- 받은 사람은 인천e음의 간략한 소개 멘트와 인천e음 앱 설치 주소가 링크되어 표시됨.
* 내 추천코드 추가 : 향후 이벤트 등으로 활용 가능
전체메뉴 | 인천e음 | 추천 | 받은 | 분 | 표시내용 |
5. e음머니 안내
- e음머니는 인천e음 앱 내에서 현금처럼 사용되는 가상의 충전수단임.
– [전체메뉴(≡)>e음머니]
- 보유한 카드의 잔액을 e음머니로 전환하여 추후 다른 카드에 충전 할 때 사용하거나, 인천e음 앱 내의 인천e몰에서 다양한 상품을
구매할 때 결제할 수 있음.
- 지인 및 가족에게 송금을 하거나 받는 수단으로도 사용 가능
◦ 카드 분실 시 카드에 충전된 금액을 e음머니로 전환하여 보관
* 추후 카드 회수 또는 재발급 후 e음머니에서 카드로 전환 가능
- e음머니 전환기능
- [내 지갑> 잔액이동] : 카드의 잔액을 e음머니로 전환하여 보관 하거나, e음머니의 잔액을 사용할 카드로 이동하여 사용
* 1,000원단위 이상 사용 가능
- [전체메뉴> e음머니] : e음머니 사용내역 확인
내지갑-잔액이동 | e음머니 이동 | 전체메뉴-e음머니 |
6. 교통카드
◦
교통카드 신청・발급
– 전자상품권(카드) 한 장으로 인천e음 전자상품권의 기능과 교통 카드 기능을 함께 사용할 수 있음.
* 단, 인천e음 전자상품권과 교통카드 잔액은 각각 독립적으로 관리되므로 모바일 어플내에서 충전과 잔액확인 등은 다른 공간에서 이루어짐.
◦ 교통카드 충전(NFC를 지원하는 Android 스마트폰만 가능)
- 인천e음에 충전된 금액으로 교통카드를 충전
- [전체메뉴>캐시비 교통카드 충전/조회]
- 교통 카드에 충전할 금액 입력
・ 교통 충전 한도 내에서 충전하고 싶은 금액만큼 입력
* 최소 10,000원, 최대 500,000원까지 충전가능
- 결제할 인천e음 카드 선택
- 교통카드 충전 금액을 결제할 인천e음 카드(교통카드 기능 이 있는)를 선택해 충전을 진행
- NFC 태깅으로 금액 충전
- NFC ON 상태에서 교통카드 기능이 있는 인천e음 카드를 스 마트폰 뒷면에 대고 충전 진행
◦ 유의사항
- 교통카드는 장당 최대 50만원까지 충전하여 사용할 수 있으며, USIM형태가 아닌 실물카드만 충전할 수 있음.
- 교통카드 충전 시 인천e음 전자상품권의 할인 및 캐시백 혜택이 제공되지 않음
- 교통카드의 잔액은 인천e음 앱 내에서 환불이 되지 않음
⇒ 캐시비 홈페이지(www.cashbee.co.kr) 또는 캐시비 고객센터
(1644-0006)을 통해 안내받을 수 있음.
- 어린이/청소년 할인 등록은 캐시비 홈페이지에서 신청
캐시비 | 교통카드 | 충전조회 | 선택 | 충전하기 | 잔액조회 |
7. 카드 충전 안내
◦ 간편충전
- 인천e음 앱에 등록된 계좌를 통하여 카드당 최대 충전한도 내 에서 자유롭게 충전 가능
- 카드당 기본 충전한도 : 50만원
- 카드당 한도 상향 충전한도 : 200만원
- 인천e음 앱 [전체메뉴>충전한도 상향]에서 카드선택 후 충 전금액 한도를 상향
- 소득공제 신청 시 카드 충전한도도 자동으로 상향
* 은행별 점검시간에 따라 간편충전 이용이 제한될 수 있습니다.
◦ 충전취소
- 충전한 금액을 취소하여 연결된 계좌로 환불받을 수 있는 기능
⇒ 모바일 앱 [내 지갑 > 이용내역 > 충전 옆에 (+) 클릭 >
충전 취소하기 클릭
- 유의사항 : 다음 조건에 한하여 충전취소 가능
충전취소는 충전금액의 잔액이동, 송금, 결제 등을 통한 금액 변 동이 없는 경우에만 가능
* ex) 충전금액(5만원)을 취소하기 위해서는 충전금액(5만원)의 변동이 없어야함
카드 유효 기간이 남은 경우
충전일 포함 7일간 카드를 사용하지 않은 경우
* 잔액의 부분 취소는 불가
충전취소 신청한 금액은 3영업일 이내에 연결된 계좌로 환급
◦ 자동충전
- 인천e음 앱에 등록된 계좌를 통하여 고객이 설정한 금액을 자동으 로 충전할 수 있는 기능
⇒ 모바일 앱 [내 지갑>충전>자동충전 설정하기]에서 설정
- 설정방법
기준 하한 자동충전 : 카드 잔액이 설정한 기준금액보다 낮 아지면 지정된 금액이 자동으로 충전되는 기능
- ex) 기준잔액(5만원)이하로 내려가면 충전금액(5만원)이 자동충전 월정액 자동충전 : 매월 지정한 날짜에 설정한 금액이 자동 충전되는 기능
- ex) 매월 1일 30만원이 자동충전
- 해지방법
[내 지갑>충전>자동충전 설정하기]에서 ‘자동충전 해지하기’ 선택
◦ 자동충전 시 유의사항
- 연결계좌 잔고 부족으로 자동충전이 불가한 경우, 익일 오전 9시에 자동충전을 재 시도함.
- 총 3회에 걸쳐 자동충전이 시도되며, 3회 실패시 자동충전 기능이 일시 정지됨
- 자동충전 해제는 [내 지갑>충전]에서 가능합니다.
- 충전계좌 변경 : [전체메뉴>내 계좌정보]에서 변경 가능
- 충전 취소 : 다음 두 조건을 모두 만족하는 경우에 한하여 가능 카드 유효기간이 남은 경우
충전일 포함 7일간 카드를 사용하지 않은 경우
- 잔액의 부분 취소는 불가
간편충전 | 기준 | 하한 | 충전 | 월정액 | 충전 |
8. 소득공제 ⇒ 카드 등록시 꼭 소득공제 신청해주세요!!!
- 현금과 동일한 30% 소득공제
(전통시장 사용 시 40% 소득공제)
- [전체메뉴>소득공제신청]에서 소득공제 신청할 카드를 선택
- 인천e음은 당해 1월부터 12월까지 사용한 내역을 취합하여 다음 해 국세청
으로 일괄 소득공제 신청 합니다. 따라서 국세청 사이트에서 인천e음 사용 분에 대한 소득공제를 확인하려면 다음해 1월~2월중 확인 가능합니다)
- 소득공제 처리는 소득공제 신청 후 사용한 금액에 대해서만 공제 가능하며, 소급 적용이 불가
- 향후 카드등록 시 자동으로 소득공제 되도록 개선중입니다.
9. 카드 결제안내
- 사용지역 : 인천시 일원
- 전체 사업장중 99.8%(18만여 개 점포) 결제가능
- 결제제한 : 백화점, 대형마트, 기업형슈퍼마켓(SSM) 등 300여개 점포(0.2%)
- 우대가맹점[혜택+(플러스)가맹점]에서 사용 시 3~7% 할인율 즉시 적용
– 결제 시 할인금액은 모바일 앱에서 확인 가능하며, 지류영수증 에는 상품 정가만 표기
- 결제 취소시 가맹점에 따라 카드 잔액 복구까지 3~5일 소요
◦ 모바일 결제 : [내 지갑 > 결제]
- 종류 : 바코드 결제, QR코드 결제, NFC 결제(NFC를 지원하는
Android 스마트폰만 가능)
- 바코드, QR을 광학리더기에 읽히거나 스마폰을 NFC 결제 단말기에 태깅하여 결제하는 방법
- 매장에 바코드, QR코드, NFC 결제가 가능한 단말기가 있어야 가능
- QR결제 : [내지갑 > QR결제]
- 가맹점의 결제용 QR코드를 스마트폰 카메라로 스캔하여 결제
하는 방법
- 결제방법 : QR코드 스캔>결제할 금액 입력>결제하기
- 가맹점에 QR패널 등 QR코드가 표시된 매체가 있어야 가능
* 2019년 QR간편결제 60,000개 가입 목표(5~10월 예정)
향후, 사업진행사항에 따라 QR간편결제 가맹점 리스트 공유계획
- 온라인 결제
– 모바일 어플 내의 인천e몰(쇼핑몰)에서 온라인 결제 가능
* 인터넷 상의 홈쇼핑 등에서 온라인 결제는 추후 검토 예정
QR스캔 | QR결제 | 화면 | 1 | QR결제 | 화면 | 2 |
10. 캐시 결제 안내
- 캐시결제 : [내 캐시 > 캐시사용]
- 인천e음 결제를 통해 획득한 캐시백 포인트를 사용하여 결제하는 하는 방식
- 결제방법 : 내 캐시 > 사용할 캐시 금액 입력 > 캐시사용 > 결 제하기
- 캐시를 사용하려면 사용할 캐시금액을 입력하고 [캐시사용]을
누른 후, 10분 이내에 실물카드로 결제 필요
* 예시) 1만원 상품 구입 시 캐시 5,000원 ‘캐시사용’ 선택하고, 인천e음 카드로 결제하면 캐시 5,000원, 인천e음 충전액 5,000원으로 결제됨.
- 사용한 캐시는 영수증에 표시되지 않고 캐시를 제외한 잔액만 결제됨
◦ 캐시적립
- 인천사랑상품권을 사용하여 인천 지역에 사업자등록이 되어 있는 사업자의 실질적인 매출로 이어질 경우에 한하여 제공
인천e음 카드(개인 및 법인) 결제 시 적용
인천e몰(인천굿즈) 및 QR간편결제 시 적용
* 교통카드(전국사용) 및 송금(실질매출 아님)시 제외
내 | 캐시 | 캐시 | 사용 | 실물카드 | 결제 |
11. 카드 분실 신고
- 분실신고는 앱에 등록된 카드에 한해 앱 또는 고객센터
(1899-4118)을 통해 가능
- 앱 내 [전체메뉴>카드분실신고]에서 분실하신 카드를 신청
- 분실신고한 카드의 잔액은 고객센터에서 본인확인 절차를 거친 후
가입자의 e음머니로 전환됨
* 앱에 등록되지 않은 인천e음 전자상품권은 무기명 선불카드이므로, 분실시 현금을 잃어버린 것과 동일하게 취급되어 잔액의 확인, 환불이 불가함.
12. 환불/출금 안내
- 카드의 잔액과 보유한 e음머니는 아래 조건에 한하여 수수료 없이 연결된 계좌로 환불 및 출금 가능
- 금액이 추가(충전, 이체, 전환, 입금, 결제취소로 인한 금액 변동)되는 마지막 시점을 기준으로 잔액의 60%이상을 결제하면 환불 및 출금 가능
- 잔액이 1만원 이하인 경우 80%이상 결제 사용하면 환불 및 출금 가능
* 카드 환불 및 e음머니 출금 요청시 연결된 계좌로 3일 이내에 입금됨
- e음머니 전환/이체 안내
- 카드잔액을 e음머니로 전환 또는 e음머니를 카드로 전환 시에는 별도 조건 없이 자유롭게 이동 가능합니다.
13. 법인・사업자 카드 발급 및 사용
◦ 구비서류
- 법인 사업자등록증 사본 1부
- 법인등기부등본 원본 1부
- 법인인감증명서 원본 1부
- 대표자 신분증 사본 1부(전면)
- 법인명의 통장사본 1부
- 불법. 탈법 차명거래 금지 설명 확인서(법인인감 날인)
◦ 발급 절차
- 서비스 제공 계약 체결 : 서비스 Portal 이용 계약
- 구비서류를 완비하여 전달시 해당 법인 명의로 기명화된 카드 발급 진행(필요한 법인카드 수량 공유 필요)
- 기명화된 법인카드는 개별적으로 해당 법인에 전달
◦ 사용방법
- 사용법 및 사용처는 일반 인천e음 전자상품권과 동일하며, 필요시 사용제한 업종 지정 가능
- 법인 인천e음 전자상품권의 충전은 서비스 Portal*을 통해 진행
* 서비스 Portal : 법인 카드 충전, 결제내역 확인 등 관리를 위한 관리자용 홈페이지
- 법인카드에 충전할 금액을 운영대행사(코나아이)의 예치금 계좌로 이체 → Portal 관리자 알림
- Portal 관리자는 입금된 예치금을 해당 법인의 계정에 귀속
- 법인 담당자는 Portal 등록되어 있는 법인카드에 귀속된 금액 내에서 충전 진행
- Portal에서 법인카드 잔액, 사용내역 등 정보 확인
◦ 기타
- 법인카드로 지출한 부가세 환급대상 비용에 대한 부가세 환급은
2019년 현재 가능
* 개인사업자가 개인 인천e음 카드 발급 후 사업자 카드로 사용할 경우 홈 텍스에 등록후 부가세 환급 가능(홈텍스 등록시 BC카드 선택, 인천e음카 드번호 입력)
- 정액권 구매
◦ 구매방법
- 5만원, 10만원권 : 인천지역 농협은행 43개 지점에서 구입가능
* 인천지역 농협은행 43개 지점 : 전담창구 운영중
- 그 외 금액의 정액권 구입 : 각종 위원회 수당 및 포상금 등 활용 가능 [ex) 7만원, 125,000원 등]
구입처 : 12개 농협지점(시, 경제청, 각 군구인근 농협지점)에서 구입, 공공기관카드(신한법인카드)로 결제 가능
* 12개지점 : 인천시청(인천시청지점), 경제청(송도GCF지점), 중구(신포 지점), 동구(송림동지점), 연수구(동춘동지점), 미추홀구(인천옹진군지부), 남동구(만수동지점), 부평구(부평금융센터), 서구(신현동지점), 계양구 (계산지점), 강화군(강화군청출장소), 옹진군(옹진군청출장소)
15. 전담창구 운영
- 전담창구 : 인천지역 농협은행 43개 지점, 지역농축협 122개 지점
- 역 할 : 인천사랑 전자상품권 정액권 판매 및
모바일 어플 설치 안내, 사용자 등록 등
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가맹점 안내
1. 가맹점 확인
- 모바일 앱의 메인화면 상단의 [우대가맹점]에서 확인 가능
- 매장을 직접 방문하시는 경우 입구나 내부에 인천e음 전자상품권 가맹점 스티커를 부착하여 확인할 수 있음.
- 결제 시 할인받은 금액은 지류영수증에 표시되지 않지만, 모바일 앱 [내 지갑>이용내역]에서 바로 확인할 수 있음.
2. 가맹점 가입절차
- 가입 관련서류
- 개인사업자
- 사업자등록증 사본, 가맹점주 신분증 사본, 통장 사본(정산용)
- 법인사업자
- 사업자등록증 사본, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 법인명의의 통장사본(정산용)
- 기타
- 주문배달 서비스 가맹점 : 부가서비스 가입신청서
- 인천e몰 입점 가맹점 : 인천e몰 위・수탁 거래 계약서
- 개인사업자
3. 가맹점 수수료
- 인천사랑 전자상품권 일반가맹점 결제수수료
구 분 | 시중수수료(신용카드) | 일반가맹점수수료(체크카드) |
연매출 3억이하 | 0.8% | 0.5% 이내 |
연매출 3억초과~5억이하 | 1.3% | 1.0% 이내 |
연매출 5억초과~10억 이하 | 1.4% | 1.1% 이내 |
연매출 10억초과~30억이하 | 1.6% | 1.3% 이내 |
- 인천e몰 : PG결제수수료 3%(입점수수료 등 기타 수수료 Zero)
* 시중 온라인쇼핑몰 이용수수료 : 20~30% 수수료
- 부가서비스 이용 수수료(주문배달) : 없음
4. 결제액 정산
- 인천사랑 전자상품권 가맹점 : 결제일 + 2영업일 이내에 입금
- 인천e몰 : 매월 말일까지 결제된 주문 건 대상 익월 7영업일 이내에 입금
5. 사용자 인센티브 제공
구분 | 오프라인 가맹점 | 주문배달 가맹점 | 인천e몰 입점 가맹점 |
할인율 | 3% ~ 5% | 5% ~ 7% | 가맹점 할인율 |
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부가서비스 안내
- 전화주문
- 모바일 앱 [전화주문]에서 배달 가능한 가맹점을 검색하고 전화로 주문
- 사용자 혜택
– 배달된 상품은 인천e음 전자상품권으로 결제 즉시 최대 7%의 할인 혜택을 받을 수 있음.
* 2019. 상반기 기능 업그레이드를 통해 상세메뉴 및 주문편의성 도모
- 가맹점 혜택 : 배달서비스 이용수수료 없음
* 시중 배달주문 서비스 이용수수료 : 15%내외 수수료
2. 인천e몰(쇼핑몰)
- 인천e음 모바일 앱 내 쇼핑몰 2,600여개 제품 입점
– ‘인천굿즈’: 인천e몰 내 인천기업 제품만 별도 게시
- 사용자 혜택 : 인천e음에서 상품 구입시 결제는 인천e음 전자상품권으로 바로 결제가 이루어지며 11%~50%(명절 등 특가행사시 추가할인) 할인 가능
- 가맹점 혜택 : PG결제수수료 3% (입점수수료 등 기타 수수료 없음)
* 시중 온라인쇼핑몰 이용수수료 : 20~30% 수수료
3. 송금(선물하기) 기능
- 경조사 또는 용돈 등 선물하기 기능
- 보내는 방법
- 모바일 앱 메인화면 [송금]에서 받는 분 선택
- 저장된 연락처에서 선택 또는 직접 입력
- 보낼 금액 입력 → 송금하기 → 보안비밀번호 또는 지문인증
- 송금한도 : 1회 50만원, 1일 200만원
- 메시지 카드와 함께 보내기 체크 → 전달할 메시지 입력 가능
- 모바일 앱 메인화면 [송금]에서 받는 분 선택
* 메시지 : 감사합니다. / 축하해요. / 수고했어요. / 용돈이 도착했어요.
/ 슬픔을 함께 나누고 싶습니다. / 아껴써라 땅파봐라 돈나오나 / N빵 이요~ / 나도 좀 벌어 / 잘 썼어요.
- 받는 방법
- “송금내역보기”에서 송금 받은 내역 확인 후 “받기”를 눌러
금액을 송금 받음.
- 받는 분이 송금 메시지 수신 후 3일 이내 수락하면 송금이 완료되며, 수락하지 않을 경우 송금은 취소됨.
- 보낸 송금은 받는 분이 수락하기 전까지 취소 가능함.
- 송금은 1회 50만원, 1일 200만원 이내에서 이용할 수 있음.
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송금하기 | 송금완료 | 송금내역보기 |
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이벤트 안내
1. 모바일 결제 시 커피빈에서 무조건 20%할인
– 기간 : 2018.10.5.~
- 대상 : 모든 인천e음 전자상품권 회원
- 장소 : 인천 관내 커피빈 매장
- 혜택 : 인천e음 전자상품권 모바일 결제 시 20%할인
* 모바일결제 : [내지갑>결제]에서 바코드 제시
2. 인천문화예술회관 30% 할인
– 기간 : 2018.11. ~
- 대상 : 인천e음 전자상품권 소지자
- 장소 : 인천문화예술회관 공연장
- 혜택 : 인천e음 전자상품권 소지시 최대 30% 할인
* 공연 당일 인천e음 전자상품권 제시, 1인 2매에 한함.
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시책연계서비스 안내
1. 각종 수당 지급
- 월정액 수당(복리후생비, 정액급식비 등) : 자동충전기능 활용
- 수당지급 계좌를 인천e음 전자상품권과 연결된 계좌로 변경
- 인천e음 앱에서 자동충전기능을 활용하여 매월 수당금액만큼 을 인천e음 전자상품권으로 충전하여 사용
* 총무과-13133(2018.10.1.)호 참고
- 비정기적 수당(위원회 수당, 포상금, 당직수당 등) : 정액권 구입
- 농협 12개 지점에서 법인카드로 정액권 구입
- 12개 지점 : 인천시청(인천시청지점), 경제청(송도GCF지점), 중구(신 포지점), 동구(송림동지점), 연수구(동춘동지점), 미추홀구(인천옹진군 지부), 남동구(만수동지점), 부평구(부평금융센터), 서구(신현동지점), 계양구(계산지점), 강화군(강화군청출장소), 옹진군(옹진군청출장소)
- 정액권을 수령자에게 지급 후 수령확인서 첨부
- 정액권 수령자는 인천e음 앱 가입 후 정액권을 등록, 소득공제 신청 후 사용(인천e음 앱 가입절차 없이 사용가능하나, 무기명이므로 사용내역 확인 및 소득공제 불가)
- 농협 12개 지점에서 법인카드로 정액권 구입
2. 보조금사업의 운영비 지급 연계
- 보조사업자 : 법인・단체(고유번호 증 가능) 명의의 인천e음 전자상 품권 발급 후 운영비 등 경상적 경비를 카드에 충전하여 결제
⇨ 법인․사업자 카드는 (p16) 12.법인카드 발급 및 사용 참고
3. 각종 시설 입장료 연계
- 해당 시설 : 지자체 운영 박물관, 체험장, 체육시설 등
- 연계 방법
- 인천사랑 전자상품권 가맹점 등록 후 입장료 및 사용료 등 할인(3%이상) 적용 * 가맹점 가입 안내 : 5-1 참조
- 확인사항
- 일부 시설에서 PG사 결제서비스(홈페이지 결제시스템과 공유)를
이용하고 있어 전자상품권 결제가 안 될 수 있으므로 확인 후 소상공인정책과와 협의
- 대행사와 프로그램 연계를 통해 결제 가능
4. 축제, 공연 등 행사 연계
- 행사 입장료를 인천사랑 전자상품권으로 결제
- 확인사항 : 입장료 결제단말기 업체가 타 지역인 경우 전자상품권 결제가 안 될 수 있으므로 확인 필요
- 행사 기획 시 대행사에 전자상품권 결제가 가능하도록 요구
- 행사장내 매장에서 인천사랑 전자상품권으로 결제
- 각 매장을 사전에 가맹점으로 등록하도록 요청하여 인천사랑 전자상품권으로 결제 및 할인율 적용
- 확인사항 : 입장료 결제단말기 업체가 타 지역인 경우 전자상품권 결제가 안 될 수 있으므로 확인 필요
◦ 지역경제 활성화 연계
- 입장료 징구 시 입장료+추가금액을 징구하여 추가금액에 해당하는 전자상품권을 지급
- 방문객들에게 전자상품권을 지급함으로써 행사장내 또는 인근매장 등 인천지역 내 소비를 촉진하는 효과 도모
5. 자녀용돈카드 사용
- 부모가 인천e음 전자상품권을 발급받아 자녀에게 주는 방법
- 부모 : 모바일 앱에서 카드 충전이나 카드 이용내역 확인
- 자녀 : 인천e음 전자상품권 사용(용돈사용, 교통카드 기능 등)
⇒ 부모가 모바일 앱에서 이용내역 확인 등을 통해 자녀 용돈관리 및 조기 경제교육 가능
- 자녀가 14세 이상이고 본인 명의의 핸드폰을 소유한 경우에는 자녀 핸드폰에 앱을 설치하여 자녀명의로 카드 등록 후 사용
* 2019년 중∙고등학교 학생증을 인천e음 전자상품권으로 제작 지원
(2.28일 현재 41개교 16,165명 제작 요청중)
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군・구 도입 연계
1. 군・구 도입 방법 : 중층구조 활용
- 전자상품권 플랫폼을 활용하여 군․구별 자체 전자상품권 발행
- 종이상품권 발행 시 비용(5%~9%) 절감분을 활용하여 인센티브 부여
(캐시백, 수수료 감면지원 등)
* 군․구별 자체시책은 시행 군․구 내에서만 적용되며, 시행 군․구를 벗어난 인천 지역 내에서 사용될 경우, 인천사랑 전자상품권 플랫폼 적용
- 빅데이터를 활용한 맞춤형 시책 개발
2. 전자상품권 플랫폼 군․구 도입 시 장점
- 군․구별 특색에 맞는 차별화된 명칭 및 디자인의 전자상품권 발행 가능
- 상품권 발행 비용 및 시스템 구축 운영비 절감(zero)
- 플랫폼 구축 및 카드 발급비용 등의 운영비는 시에서 부담
- 자체 시책추진 가능
- 군․구 특성에 맞는 시책개발*로 관내 소상공인 매출증대 및 지역경제 활성화
* (예시) ① 3억 이하 영세소상공인 수수료(0.5%) 지원
② 사용자 캐시백 등 인센티브 제공
3. 사용방법
- 인천e음 모바일 앱내 군․구 페이지 구성
- 캐시백 적립 예시
- 인천e음 카드 – 서구를 포함한 인천 전지역에서 캐시백 6% 제공
- 서로e음 카드 – 서구에서 사용시 캐시백 10%, 서구 이외의 인천지역에서 사용시 캐시백 6%
인천e음 전자상품권 정액권 구입 지점 안내
- 시, 경제청 및 군・구 인근 12개 지점(5, 10만원권 이외의 정액권 구입)
⇒ 각 기관 법인카드로 구입가능
연번 | 지자체 | 지점명 | 주소 | 전화번호 |
1 | 인천시청 | 인천시청지점 | 인천 남동구 정각로 29 | 426-2706 |
2 | 강화군 | 강화군청<출> | 인천 강화군 강화읍 강화대로 394 (강화군청내) | 934-4113 |
3 | 옹진군 | 옹진군청<출> | 인천 미추홀구 매소홀로 120 (옹진군청내) | 885-4493 |
4 | 계양구 | 계산지점 | 인천 계양구 계양문화로 86 (계양구청 맞은편) | 551-8549 |
5 | 남동구 | 만수동지점 | 인천 남동구 백범로 220 (만수소방서 맞은편) | 460-4100 |
6 | 동구 | 송림동지점 | 인천 동구 송림로 98 (송림로타리 우체국 뒤) | 763-0861 |
7 | 미추홀구 | 인천옹진군지부 | 인천 미추홀구 경인로 341 (시민공원 사거리 대한생명 앞) | 862-0021 |
8 | 부평구 | 부평금융센터 | 인천 부평구 부평대로 23 (명신당 맞은편) | 510-8601 |
9 | 서구 | 신현동지점 | 인천 서구 율도로 88 (율도사거리 두성극장 옆) | 582-4104 |
10 | 연수구 | 동춘동지점 | 인천 연수구 먼우금로 92 (건영아파트 맞은편) | 817-9872 |
11 | 중구 | 신포지점 | 인천 중구 신포로 8 (동인천 국일관 앞) | 763-9002 |
12 | 경제청 | 송도GCF지점 | 인천 연수구 아트센터대로 175 (아이타워 민원동 1층) | 859-6011 |
내용 출처 : 남동구 인천이음 전자상품권 사용 매뉴얼